На сайте Почты России заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.
Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.
С помощью нового сервиса посетители сайта могут подать заявление на розыск почтового отправления (в том числе международного), запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а также задать другие вопросы.
Пресс-служба УФПС Тюменской области - филиал ФГУП "Почта России" сообщает, что с целью соблюдения тайны связи, в соответствии с Федеральным законом РФ "О почтовой связи", претензии на розыск почтовых отправлений принимаются на сайте при условии подтверждения личности клиента в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. Если гражданин не зарегистрирован в ЕСИА, то он имеет возможность распечатать бланк претензии и подать его в ближайшем отделении почтовой связи.
Электронное обращение в автоматическом режиме регистрируется в Информационной системе "Работа с обращениями" Почты России. Клиенту на указанный электронный адрес поступает уведомление о регистрации обращения с указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на электронный адрес, либо на почтовый, если клиент в обращении выразил желание получить оригинал ответа.
Другие материалы рубрики Общество
Стартовал первый модуль образовательной программы проекта "Боевой кадровый резерв"
Все участники – ветераны специальной военной операции.
Женщины, потерявшие работу в связи с ликвидацией предприятия, могут оформить пособие по беременности и родам через Отделение СФР по Тюменской области
Отделение Социального фонда России по Тюменской области предоставляет семьям, воспитывающим детей, меры социальной поддержки в различных жизненных обстоятельствах. В частности, женщинам, ожидающим ребенка, только что родившим или усыновившим малыша младше трех месяцев и потерявшим работу вследствие ликвидации организации, назначается пособие по беременности и родам.
В ходе взлета в Рощино самолет совершил съезд с полосы
Сегодня утром в аэропорту Рощино самолет Ан-24, выполнявший рейс в Белоярский, не смог удержаться на взлетно-посадочной полосе и выкатился за ее пределы.
Для аромашевцев старшего поколения прошел День здоровья
В минувшую пятницу в физкультурно-оздоровительном комплексе и на стадионе села Аромашево для представителей Союза пенсионеров прошел День здоровья.
