Сегодня, 17 мая, в России отмечается Международный день детского телефона доверия.

Если заглянуть в историю, то первый такой телефон появился в 1953 году. Англичанин Чад Вара объявил свой номер и предложил звонить соотечественникам, если в их жизни возникают сложности, с которыми они не в состоянии справиться самостоятельно. Он и не предполагал, что на него обрушится огромная лавина звонков. Несколько дней справлялся, но вскоре пришёл к выводу, что в одиночку ему всё это не осилить, и стал искать добровольных помощников.

Из этой истории использования телефона для доступной помощи одних людей другим вскоре родилось всемирное движение. Сейчас в мире существует целая сеть служб экстренной помощи по телефону. Это популярный и широко известный вид профессиональной психологической помощи.

К празднованию Международного дня детского телефона доверия Россия присоединилась 17 мая 2009 года, а в 2010 году появился единый общероссийский номер 8-800-200-0122. Он открыт для каждого человека, который может поделиться с консультантом (специалистом-психологом) любой беспокоящей его проблемой. Консультативная помощь всегда оказывается анонимно. Позвонивший может не сообщать своё имя, адрес и другие данные.

Служба телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно, с домашнего и мобильного телефонов.