390 претензий на блокировку карт от жителей Тюменской области, включая автономные округа, зафиксировали в региональном управлении Центробанка РФ за 2025 год.
"Мы понимаем, что ограничения создают людям много неудобств и потому часто воспринимаются негативно. Но они помогают предотвращать новые хищения по этим реквизитам. Проблема в том, что банки не всегда понятно объясняли клиентам, в чем причины ограничения и что надо делать в таком случае. В августе регулятор выпустил рекомендации, после которых все крупнейшие организации изменили коммуникацию с клиентами: они объясняют людям причины так называемых блокировок и подсказывают дальнейшие действия", - сказала управляющий отделением Банка России по Тюменской области Елена Никитина.
Если клиент и его счета попали в поле зрения правоохранительных органов, то банк обязан не только приостановить перевод, но и заблокировать карту и доступ к дистанционному банковскому обслуживанию клиента. Счет при этом не блокируется, человек может воспользоваться своими деньгами и совершить любые банковские операции в офисе банка. Для этого клиенту необходимо обратиться в отделение банка с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.
В некоторых случаях человек может обжаловать блокировку, обратившись в первую очередь в свой банк. Также можно напрямую подать заявление на сайте Центробанка. Во вкладке "обратиться в Банк России" нужно выбрать "обжаловать включение сведений в базу данных о мошеннических операциях" и указать свои данные, в том числе номера банковских карт и счетов, названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных, подробно описать ситуацию. В течение 15 дней регулятор примет решение по удалению человека из дропперской базы. Однако, если сведения в нее внесла полиция, то вопрос не удастся решить, пока не закончится следствие.
Добавим, что банки проверяют все переводы клиентов на признаки мошенничества и приостанавливают подозрительные со второй половины 2024 года.
Источник: t-l.ru.
Другие материалы рубрики Общество
Тюменские молодогвардейцы помогают жителям районов, пострадавших от сильных ливней
Активисты Тюменского регионального отделения «Молодой Гвардии Единой России» присоединились к работе по оказанию адресной помощи жителям города, столкнувшимся с последствиями сильных ливней.
Узнаешь его из тысячи: легендарный тюменский ковер создадут из вторичных ресурсов
Тюменское экологическое объединение приглашает жителей и гостей областной столицы в творческую мастерскую на мастер-классы, посвящённые празднованию 440-летия Тюмени и Дню образования Тюменской области. Любой желающий может изготовить миниатюрную копию знаменитого тюменского ковра в экодоме «Центральный». Главная особенность мастер-класса заключается в том, что народный оберег будет создан из вторичных материалов с использованием экологичных технологий.
В населенных пунктах округа активно ведется выкос травы
Начальник отдела ЖКХ администрации округа Геннадий Бутаков рассказал о текущих работах по санитарной очистке и благоустройству территорий. Сейчас для этих целей задействовано три трактора, которые планомерно приводят в порядок как общественные пространства, так и ранее заросшие участки.
Светлый праздник в деревне Иванова
В деревне Иванова в честь праздника Святого Прокопия Устюжского здесь состоялось торжественное богослужение, которое возглавил епископ Ишимский и Аромашевский Тихон.
