При звонке в Единую региональную справочную службу виртуальный помощник автоматически распознает тему обращения и направляет на нужную линию.
Благодаря технологиям искусственного интеллекта виртуальный консультант не только осуществляет маршрутизацию звонков, но и самостоятельно отвечает на 50% из них.
Жители Тюменской области могут обратиться по вопросам:
☑️ получения услуг в центрах Мои Документы;
☑️ записи на прием к врачу, отмены записи на прием;
☑️ входа и работы в системе "Электронная школа"
☑️ общей информации по государственным и муниципальным услугам Тюменской области;
☑️ контрактной службы;
☑️ записи на курсы повышения цифровой грамотности "Расширяя горизонты";
☑️ помощи лицам, прибывшим из ДНР и ЛНР;
☑️ деятельности Уполномоченного по правам человека;
☑️ форума и выставки "Инфотех" (регистрация, партнерское участие и др.)
Источник: Информационный центр Правительства Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
На тюменских пешеходных переходах снижается число ДТП
Пешеходные переходы в Тюменской области становятся безопаснее. В 2025-м году из-за нарушения правил проезда пешеходных переходов в регионе произошло 148 ДТП, в них погибли 2 человека, 150 получили ранения, это значительно меньше, чем годом ранее.
Тюменские врачи рассказали о расширенном скрининге новорожденных
В тюменском Перинатальном центре рассказали о внедрении расширенного скрининга новорожденных. С 1 января 2026 года в России скрининг новорожденных на врожденные и наследственные заболевания проводится в отношении 38 заболеваний.
Эксперт назвал 12 признаков, по которым банк может заблокировать деньги с 2026 года
С 1 января 2026 года в России вступили в силу новые правила банковского контроля за операциями физических лиц. Согласно приказу Банка России, перечень критериев подозрительных транзакций расширился с 6 до 12. Теперь под автоматическую блокировку на срок до двух рабочих дней рискуют попасть не только потенциальные жертвы мошенников, но и добросовестные жители, совершающие привычные финансовые операции.
Жители Ишима спасли женщину, собиравшуюся перевести деньги мошенникам
В дежурную часть полиции Ишима обратилась жительница Бердюжского района с заявлением о факте мошенничества. В беседе со следователем потерпевшая рассказала, что утром ей позвонил неизвестный и, представившись сотрудником сотовой компании, предложил продлить договор на оказание услуг использования стационарного телефона. Для этого женщине необходимо было продиктовать свои данные.
