При звонке в Единую региональную справочную службу виртуальный помощник автоматически распознает тему обращения и направляет на нужную линию.
Благодаря технологиям искусственного интеллекта виртуальный консультант не только осуществляет маршрутизацию звонков, но и самостоятельно отвечает на 50% из них.
Жители Тюменской области могут обратиться по вопросам:
☑️ получения услуг в центрах Мои Документы;
☑️ записи на прием к врачу, отмены записи на прием;
☑️ входа и работы в системе "Электронная школа"
☑️ общей информации по государственным и муниципальным услугам Тюменской области;
☑️ контрактной службы;
☑️ записи на курсы повышения цифровой грамотности "Расширяя горизонты";
☑️ помощи лицам, прибывшим из ДНР и ЛНР;
☑️ деятельности Уполномоченного по правам человека;
☑️ форума и выставки "Инфотех" (регистрация, партнерское участие и др.)
Источник: Информационный центр Правительства Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
Александр Моор поздравил с Днём российского парламентаризма
Уважаемые депутаты! Дорогие земляки! Поздравляю вас с Днём российского парламентаризма! …
Тюменские артисты представят спектакль "Бег" в Москве
Спектакль «Бег» по роману Михаила Булгакова представит коллектив Тюменского драматического театра на сцене театра Вахтангова в Москве в рамках Национального фестиваля «Золотая маска» 4 мая. Он - участник номинации "Драматический спектакль. Большая форма".
Эксперт назвал 5 бюджетных направлений для путешествий в майские выходные
Доступные туристические маршруты позволяют насладиться историей и природой страны без больших затрат.
"Тревожные камни": гаджет для нервов стал хитом у тюменцев
Психолог Быкова рассказала, как правильно пользоваться «тревожными камнями».
