С начала года в Кадровом центре «Работа России» Тюменской области внедрена новая автоматизированная технология оценки уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг.
В клиентской зоне размещен QR-код, с помощью которого каждый посетитель, используя свой мобильный телефон, может оставить обратную связь о работе учреждения.
Оценка качества услуг занимает не более 5 минут и осуществляется по 4 направлениям: комфортность помещений, время ожидания в очереди, уровень обслуживания специалиста и доступность информации о порядке предоставления услуги. Кроме того клиенты могут оставить замечание к работе специалиста либо предложение по совершенствованию работы Кадрового центра. Обработка анкет осуществляется автоматически, результаты формируются с помощью информационно-аналитической системы.
В Тюменской области продолжается модернизация службы занятости населения. Новая системы оценки позволит с учетом клиентского мнения проводить необходимую методическую работу с сотрудниками Кадровых центров, оперативно принимать меры по повышению комфортности нахождения граждан в помещениях центров занятости при ожидании и получении услуг.
Другие материалы рубрики Общество
Вейпы не менее вредны, чем обычные сигареты
Соблазну попробовать что-то новое особенно легко поддаётся молодое поколение. В последние годы среди подростков стали популярными электронные сигареты или вейпы. Как отражается вейпинг на здоровье детей, об этом рассказала фельдшер-нарколог Аромашевской больницы Надежда Федченко.
В России зафиксирован рост числа фейковых документов в интернете
В 2025 году активно распространялись сфабрикованные документы, имитирующие официальные распоряжения глав регионов и других представителей власти. По данным аналитиков АНО «Диалог Регионы», в российском сегменте интернета с января по сентябрь 2025 года включительно выявлены 182 уникальных фейка, основанных на подделке официальных документов, и 29,6 тыс. их копий. Общее количество просмотров этих публикаций составило около 27,1 млн. Такие показатели многократно превышают данные прошлых лет, когда подобные фейки были единичными.
Проверьте свою финансовую грамотность: жители Тюменской области могут сдать онлайн-зачет
С 7 по 28 октября Банк России приглашает всех желающих принять участие в VIII Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности. Формат, по словам организаторов, основан на реальных жизненных ситуациях: от жилищных вопросов и пенсии до защиты от мошенничества и прав потребителей финансовых услуг.
Качество дорог – залог развития территорий
Ежегодно в третье воскресенье октября в России отмечается День работников дорожного хозяйства. Объекты национального проекта «Безопасные и качественные дороги» находятся и в нашем округе, и на них трудятся десятки человек.
