С начала года в Кадровом центре «Работа России» Тюменской области внедрена новая автоматизированная технология оценки уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг.
В клиентской зоне размещен QR-код, с помощью которого каждый посетитель, используя свой мобильный телефон, может оставить обратную связь о работе учреждения.
Оценка качества услуг занимает не более 5 минут и осуществляется по 4 направлениям: комфортность помещений, время ожидания в очереди, уровень обслуживания специалиста и доступность информации о порядке предоставления услуги. Кроме того клиенты могут оставить замечание к работе специалиста либо предложение по совершенствованию работы Кадрового центра. Обработка анкет осуществляется автоматически, результаты формируются с помощью информационно-аналитической системы.
В Тюменской области продолжается модернизация службы занятости населения. Новая системы оценки позволит с учетом клиентского мнения проводить необходимую методическую работу с сотрудниками Кадровых центров, оперативно принимать меры по повышению комфортности нахождения граждан в помещениях центров занятости при ожидании и получении услуг.
Другие материалы рубрики Общество
"Есть такая работа – Родину защищать": ветеран специальной военной операции поделился опытом с уральцами
Просветительское мероприятие состоялось в онлайн-формате. Слушателями стали больше 2000 человек – это школьники, а также все желающие жители Уральского федерального округа.
Гостеприимная долгожительница из деревни Смородиновки
11 марта исполнилось 94 года жительнице деревни Смородиновки, труженице тыла Таисье Ивановне Клеймюк.
Андрей Медведёров: "Мы должны обеспечить безопасность газового оборудования на 100 процентов"
С 19 февраля 2026 года новым руководителем Аромашевского газового участка «Газпром газораспределение “Север”» назначен Андрей Медведёров. Предыдущий руководитель Николай Иннокентьевич Медведёров, почти 30 лет возглавлявший районную газовую службу, скоропостижно скончался 6 января. Новое назначение было согласовано и одобрено главой округа Игорем Власовым. Мы поговорили с Андреем Николаевичем о задачах и текущей работе Аромашевского газового участка.
"Россети Тюмень" установили более девяти тысяч "умных" счетчиков в 2025 году
«Россети Тюмень» подвели итоги установки интеллектуальных приборов учета электроэнергии на территории Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО в 2025 году. Всего в течение прошедшего года энергетики смонтировали 5,3 тысячи «умных» устройств при присоединении новых потребителей и 4,3 тысячи – в рамках замены счетчиков предыдущего поколения. Стоимость выполнения работ превысила 485 млн рублей.
