С начала года в Кадровом центре «Работа России» Тюменской области внедрена новая автоматизированная технология оценки уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг.
В клиентской зоне размещен QR-код, с помощью которого каждый посетитель, используя свой мобильный телефон, может оставить обратную связь о работе учреждения.
Оценка качества услуг занимает не более 5 минут и осуществляется по 4 направлениям: комфортность помещений, время ожидания в очереди, уровень обслуживания специалиста и доступность информации о порядке предоставления услуги. Кроме того клиенты могут оставить замечание к работе специалиста либо предложение по совершенствованию работы Кадрового центра. Обработка анкет осуществляется автоматически, результаты формируются с помощью информационно-аналитической системы.
В Тюменской области продолжается модернизация службы занятости населения. Новая системы оценки позволит с учетом клиентского мнения проводить необходимую методическую работу с сотрудниками Кадровых центров, оперативно принимать меры по повышению комфортности нахождения граждан в помещениях центров занятости при ожидании и получении услуг.
Другие материалы рубрики Общество
Наших культработников показали по ТВ
Культработники Аромашевского района не только несут радость его жителям, но и занимают призовые места в областных конкурсах. Накануне Дня работника культуры сюжет о некоторых из них был снят областным телевидением
Тюменские неонатологи отмечают профессиональный праздник
5 апреля отмечают профессиональный праздник неонатологи. Среди них более четырех десятков специалистов Тюменского перинатального центра.
Запущен новый уникальный социальный проект "Герои новых технологий"
Молодежной комиссией Московского координационного совета региональных землячеств при Правительстве Москвы при поддержке Государственного фонда «Защитники Отечества» в январе 2025 года запущен новый уникальный социальный проект «Герои новых технологий».
Приняли участие в областной агровыставке
В посёлке Винзили Тюменского района прошла XIII агропромышленная выставка «Тюмень Агро – 2025. Техника. Технологии. Инновации. Наука».
