С 23 февраля 2023 г. телефонный номер справочной службы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» 8-800-600-00-00 по социальным вопросам заменен на номер 8-800-1-00000-1.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Другие материалы рубрики Общество
Самые распространенные схемы кибермошенничества назвали в Тюменской области
Поддельные аккаунты руководителей, звонки от сотрудников банков и портала госуслуг, фишинговые сайты, фальшивые ссылки в домовых чатах - самые распространенные схемы кибермошенничества 2026 года.
Дружеская беседа за чашкой чая
В день открытия лечебного корпуса Аромашевского филиала Областной больницы № 11 глава округа Игорь Власов после торжественного мероприятия и экскурсии по обновлённым помещениям больницы пригласил ветеранов отрасли на встречу.
Доступная медицина для отдалённых территорий
С 16 по 21 марта в нашем муниципалитете был реализован проект «Здоровое село». Из высококвалифицированных специалистов областного центра сформировали две врачебнофельдшерские бригады. Одна из них работала по территориям Аромашевского округа, а вторая непосредственно в окружном центре.
Работодателям Тюменской области открыт прием заявок на целевое обучение
С 1 марта 2026 года на портале «Работа в России» стартовала ежегодная кампания по подаче заявок на квоту на целевое обучение на 2027/2028 учебный год. Успейте подать заявку до 1 апреля!
