48% россиян за последний год получали государственные услуги в онлайн-формате. Об этом свидетельствует обновлённый индекс готовности России к цифровизации, который на 17-м Форуме ООН по вопросам управления интернетом представила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева. В соцопросе приняли участие более 5 тыс. респондентов старше 18 лет.
Согласно данным исследования, 61% россиян отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь, также 64% респондентов считают, что использование государством онлайн-платформ для коммуникации с гражданами улучшает качество жизни.
"Люди видят, что государство идет на платформы, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие. Например, 48% респондентов за последний год получали государственные услуги именно в онлайн-формате", — рассказала Юлия Полетаева.
Благодаря ноу-хау "Диалога" – мониторинг-системе "Инцидент Менеджмент", кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов. В частности, ЦУР Тюменской области за прошедший год работы зафиксировал и обработал более 72 тысяч вопросов жителей в социальных сетях.
На вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных россиян. У 51% граждан есть запрос на дополнительное информирование об этом.
Отметим, в Тюменской области личные аккаунты в соцсетях имеют все главы городов и районов. Ведение социальных сетей сегодня является важной составляющей работы с людьми. Жители должны не только видеть результаты работы, но и иметь возможность давать обратную связь, сообщать о проблемах, требующих решения.
Другие материалы рубрики Общество
Фестиваль гончарного искусства готовится в тобольском Доме мастеров
Среди подразделений Тобольского историко-архитектурного музея-заповедника есть настоящий музей народных промыслов – Дом мастеров. В воскресенье его сотрудники приглашают на Фестиваль гончарного искусства, приуроченный.
Тюменским родителям рассказали о современных подходах в воспитании
В интернете появились два видеоинтервью с психологом из регионального центра «Семья» — Катериной Быковой. Она затронула две темы: «Токсичная осознанность в воспитании» и «Социальные навыки у ребенка». Видеоролики можно увидеть в сообществе ВКонтакте «Своим примером | онлайн-проект для родителей».
Уничтожаем сорную растительность надолго
Специалисты отдела защиты растений филиала ФГБУ «Россельхозцентр» по Тюменской области рассказали КП-Тюмень о препаратах, которые способны на длительное время избавить участки от сорной растительности.
Вспоминая прошлое и земляков-фронтовиков
В Год 80-летия Победы в редакцию «Слава труду» пришло письмо, даже целая рукописная тетрадь от уроженца Новопетрово Анатолия Александровича Тунгусова, сейчас проживающего в Екатеринбурге. Труженику тыла, ветерану труда 93 года, но он поддерживает в себе, как сам написал, «внутренний огонёк, эликсир активности в труде, разных сферах деятельности». В своём послании он поздравляет всех земляков с юбилеем Победы и делится воспоминаниями и предложениями.
