48% россиян за последний год получали государственные услуги в онлайн-формате. Об этом свидетельствует обновлённый индекс готовности России к цифровизации, который на 17-м Форуме ООН по вопросам управления интернетом представила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева. В соцопросе приняли участие более 5 тыс. респондентов старше 18 лет.

| Источник фото: uslugi.admtyumen.ru.

Согласно данным исследования, 61% россиян отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь, также 64% респондентов считают, что использование государством онлайн-платформ для коммуникации с гражданами улучшает качество жизни.

 

"Люди видят, что государство идет на платформы, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие. Например, 48% респондентов за последний год получали государственные услуги именно в онлайн-формате", — рассказала Юлия Полетаева.

 

Благодаря ноу-хау "Диалога" – мониторинг-системе "Инцидент Менеджмент", кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов. В частности, ЦУР Тюменской области за прошедший год работы зафиксировал и обработал более 72 тысяч вопросов жителей в социальных сетях.

 

На вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных россиян. У 51% граждан есть запрос на дополнительное информирование об этом.

 

Отметим, в Тюменской области личные аккаунты в соцсетях имеют все главы городов и районов. Ведение социальных сетей сегодня является важной составляющей работы с людьми. Жители должны не только видеть результаты работы, но и иметь возможность давать обратную связь, сообщать о проблемах, требующих решения.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Отделение СФР по Тюменской области заблаговременно подготовило документы для назначения пенсии более 11,5 тысячам жителей региона

Отделение Социального фонда России по Тюменской области активно проводит заблаговременную работу с жителями региона по определению права на назначение страховой пенсии по старости. С начала 2025 года этой возможностью уже воспользовались свыше 11,5 тысяч жителей региона.

За 10 месяцев 2025 года в Уральском федеральном округе введено 7,6 млн кв. м жилья

По данным Росстата, в январе-октябре 2025 года в Уральском федеральном округе в эксплуатацию (http://uralfo.gov.ru/press/events/8483) введено более 7,6 млн квадратных метров жилья - это на 2% больше, чем в январе-октябре 2024 года.

"Добрых рук мастерство" союзников региона

В Центре татарской культуры города Тюмени 12 ноября прошёл Фестиваль декоративно-прикладного искусства «Добрых рук мастерство». Это культурно-массовое мероприятие организовало региональное отделение «Союза пенсионеров России». На встрече собрались рукодельницы и умельцы десяти муниципальных отделений союзников, чтобы пообщаться и поделиться опытом.

Более 48 тыс. заявок поступило на третью Всероссийскую муниципальную премию "Служение"

Всероссийская муниципальная премия «Служение» учреждена Президентом России Владимиром Путиным в 2023 году и присваивается выдающимся представителям муниципального сообщества за особый вклад в развитие муниципальных образований и повышение качества жизни граждан.