48% россиян за последний год получали государственные услуги в онлайн-формате. Об этом свидетельствует обновлённый индекс готовности России к цифровизации, который на 17-м Форуме ООН по вопросам управления интернетом представила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева. В соцопросе приняли участие более 5 тыс. респондентов старше 18 лет.
Согласно данным исследования, 61% россиян отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь, также 64% респондентов считают, что использование государством онлайн-платформ для коммуникации с гражданами улучшает качество жизни.
"Люди видят, что государство идет на платформы, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие. Например, 48% респондентов за последний год получали государственные услуги именно в онлайн-формате", — рассказала Юлия Полетаева.
Благодаря ноу-хау "Диалога" – мониторинг-системе "Инцидент Менеджмент", кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов. В частности, ЦУР Тюменской области за прошедший год работы зафиксировал и обработал более 72 тысяч вопросов жителей в социальных сетях.
На вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных россиян. У 51% граждан есть запрос на дополнительное информирование об этом.
Отметим, в Тюменской области личные аккаунты в соцсетях имеют все главы городов и районов. Ведение социальных сетей сегодня является важной составляющей работы с людьми. Жители должны не только видеть результаты работы, но и иметь возможность давать обратную связь, сообщать о проблемах, требующих решения.
Другие материалы рубрики Общество
Служили с гордостью!
В заключение Года героев в регионе члены общественной организации «Союз» побывали в гостях у школьников Кротовского и Юрминского филиалов Аромашевской средней школы, продолжив добрую традицию бесед воинов запаса с молодым поколением. О своём детстве, юношестве и годах, проведённых в армии, ребятам рассказали Анатолий Анаприюк, Владимир Гамза и Сергей Степанюк.
Быть хлеборобом – почётно и ответственно
Под рубрикой «Славим человека труда» мы рассказываем о сельских тружениках, снискавших почёт и уважение своим трудолюбием, ответственным подходом к своей работе. Нынешним героем статьи является механизатор Александр Тараданов из ООО «Агрохолдинг “Аромашевский”».
Губернатор Тюменской области Александр Моор поздравил земляков с Рождеством Христовым
Уважаемые земляки! Поздравляю всех православных христиан с Рождеством Христовым! Этот …
Перед зимними каникулами в тюменском "Роднике" отдыхали классами
Праздник в Центре комплексной реабилитации «Родник»(г.Тюмень) начался еще до окончания учебной четверти. Для ребят из разных школ Тюмени здесь прошли новогодние мастер-классы, веселые соревнования и другие зимние активности.
