48% россиян за последний год получали государственные услуги в онлайн-формате. Об этом свидетельствует обновлённый индекс готовности России к цифровизации, который на 17-м Форуме ООН по вопросам управления интернетом представила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева. В соцопросе приняли участие более 5 тыс. респондентов старше 18 лет.
Согласно данным исследования, 61% россиян отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь, также 64% респондентов считают, что использование государством онлайн-платформ для коммуникации с гражданами улучшает качество жизни.
"Люди видят, что государство идет на платформы, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие. Например, 48% респондентов за последний год получали государственные услуги именно в онлайн-формате", — рассказала Юлия Полетаева.
Благодаря ноу-хау "Диалога" – мониторинг-системе "Инцидент Менеджмент", кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов. В частности, ЦУР Тюменской области за прошедший год работы зафиксировал и обработал более 72 тысяч вопросов жителей в социальных сетях.
На вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных россиян. У 51% граждан есть запрос на дополнительное информирование об этом.
Отметим, в Тюменской области личные аккаунты в соцсетях имеют все главы городов и районов. Ведение социальных сетей сегодня является важной составляющей работы с людьми. Жители должны не только видеть результаты работы, но и иметь возможность давать обратную связь, сообщать о проблемах, требующих решения.
Другие материалы рубрики Общество
В новой поликлинике Областной больницы № 3 на ул. Ленина, 154 особое внимание уделяется профилактике и раннему выявлению заболеваний
В кабинете активно работает акушерка Анна Осинцева, помогая пациентам своевременно обнаружить опасные состояния и начать лечение на ранней стадии.
Больше 200 тысяч рублей в месяц: Тюменьстат перечислил сферы с самыми высокими зарплатами
Регион на третьем месте в УрФО по уровню заработков.
"Одетое мышление": как гардероб программирует наш мозг на успех или отдых
Психологи и нейроисследователи подтвердили, что выбор одежды — это не просто вопрос эстетики, а мощный инструмент управления собственным состоянием. Психолог Вика Дмитриева рассказала о научном подходе к гардеробу, объяснив, почему одни вещи помогают нам концентрироваться, а другие — расслабляться.
Тюменские хоккеистки блеснули на петербургской ледовой арене
В Санкт-Петербурге состоялись матчи отборочного этапа группы «Б» дивизиона «Рагозиной» Ночной лиги женского хоккея, в которых приняла участие женская любительская хоккейная команда из Тюмени «Химеры».
