48% россиян за последний год получали государственные услуги в онлайн-формате. Об этом свидетельствует обновлённый индекс готовности России к цифровизации, который на 17-м Форуме ООН по вопросам управления интернетом представила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева. В соцопросе приняли участие более 5 тыс. респондентов старше 18 лет.

| Источник фото: uslugi.admtyumen.ru.

Согласно данным исследования, 61% россиян отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь, также 64% респондентов считают, что использование государством онлайн-платформ для коммуникации с гражданами улучшает качество жизни.

 

"Люди видят, что государство идет на платформы, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие. Например, 48% респондентов за последний год получали государственные услуги именно в онлайн-формате", — рассказала Юлия Полетаева.

 

Благодаря ноу-хау "Диалога" – мониторинг-системе "Инцидент Менеджмент", кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов. В частности, ЦУР Тюменской области за прошедший год работы зафиксировал и обработал более 72 тысяч вопросов жителей в социальных сетях.

 

На вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных россиян. У 51% граждан есть запрос на дополнительное информирование об этом.

 

Отметим, в Тюменской области личные аккаунты в соцсетях имеют все главы городов и районов. Ведение социальных сетей сегодня является важной составляющей работы с людьми. Жители должны не только видеть результаты работы, но и иметь возможность давать обратную связь, сообщать о проблемах, требующих решения.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Нововведения в школах с 1 сентября

Новый учебный год принесет в российские школы масштабные изменения.

В Тюмени начался форум "Патриоты России"

Первый Всероссийский форум «Патриоты России» распахнул свои двери. Участники уже прошли регистрацию, а основная программа форума началась с ярких выступлений танцевальных коллективов.

О проведении эксперимента по апробации правил и условий въезда в РФ и выезда из РФ иностранных граждан и лиц без гражданства

Правительством Российской Федерации 7 ноября 2024 г. принято постановление № 1510 «О проведении эксперимента по апробации правил и условий въезда в Российскую Федерацию и выезда из Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства».

Участница из Тюменской области вышла в финал конкурса "Родная игрушка" в номинации "Идеи игр и игрушек"

Российское общество «Знание» и Движение Первых подвели итоги экспертного отбора в номинации «Идеи игр и игрушек» Всероссийского конкурса «Родная игрушка». По итогам оценки заявок в финал вышли 29 авторских концепций из 20 регионов России. Среди них — проект «Буквы Родины», разработанный участницей из Тюменской области. Полный список финалистов опубликован на официальном сайте конкурса. Проект реализуется по поручению Президента Российской Федерации в рамках национального проекта «Молодежь и дети».