Тюменская область - один из 13 регионов, в котором определят индекс клиентоцентричности Центров занятости населения.
Пилотный проект реализуется на базе отделения Центра занятости по городу Тобольску и Тобольскому району.
"Приоритеты людей постепенно сдвигаются от простого поиска места работы к возможностям для самореализации, построения карьеры. Именно для этого перестраивалась работа центров занятости. Чтобы вне зависимости от места проживания гражданин мог получить широкий спектр услуг – от психологической поддержки и профориентирования до переобучения.
Обратная связь от граждан, которую мы получим благодаря пилоту, поможет нам проанализировать клиентский опыт и выработать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости", – отметила замминистра труда и социальной защиты России Елена Мухтиярова.
Итоги опроса соискателей и работодателей подведут Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Федеральный центр компетенций в сфере занятости. В опросном листе, который предлагается заполнить респондентам, 15 вопросов о работе центров занятости, удобстве и скорости получения той или иной услуги. Также оцениваются такие факторы, как доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Результаты проекта ожидаются в конце июня 2022 года.
По итогам апробации Министерство труда и социальной защиты подготовит рекомендации, на основе которых в дальнейшем будет строиться распространение лучших практик на все регионы.
Источник: департамент труда и занятости населения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
В Аромашевском районе началась химпрополка посевов
На 23 июня химическая прополка в районе проведена на площади 10 840 гектар.
Жителям Тюменской области окажут бесплатную юридическую помощь 27 июня
Уполномоченный по правам человека в Тюменской области Олег Датских совместно с Тюменским региональным отделением Общероссийской общественной организации "Ассоциация юристов России", руководителем Тюменского регионального штаба "Комитет семей воинов Отечества" Ларисой Денисовой проведет личный прием граждан.
Аромашевский тракторист представил на областном конкурсе наш район
20 июня в Юргинском районе на базе села Володино прошел Х юбилейный областной конкурс «Лучший тракторист-машинист 2025».
В Аромашево прошел митинг
В минувшие выходные в селе Аромашево у мемориала провели митинг, посвященный Дню памяти и скорби.