Тюменская область - один из 13 регионов, в котором определят индекс клиентоцентричности Центров занятости населения.
Пилотный проект реализуется на базе отделения Центра занятости по городу Тобольску и Тобольскому району.
"Приоритеты людей постепенно сдвигаются от простого поиска места работы к возможностям для самореализации, построения карьеры. Именно для этого перестраивалась работа центров занятости. Чтобы вне зависимости от места проживания гражданин мог получить широкий спектр услуг – от психологической поддержки и профориентирования до переобучения.
Обратная связь от граждан, которую мы получим благодаря пилоту, поможет нам проанализировать клиентский опыт и выработать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости", – отметила замминистра труда и социальной защиты России Елена Мухтиярова.
Итоги опроса соискателей и работодателей подведут Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Федеральный центр компетенций в сфере занятости. В опросном листе, который предлагается заполнить респондентам, 15 вопросов о работе центров занятости, удобстве и скорости получения той или иной услуги. Также оцениваются такие факторы, как доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Результаты проекта ожидаются в конце июня 2022 года.
По итогам апробации Министерство труда и социальной защиты подготовит рекомендации, на основе которых в дальнейшем будет строиться распространение лучших практик на все регионы.
Источник: департамент труда и занятости населения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
Александр Моор поздравил тюменцев с Днем Государственного флага
Уважаемые земляки! Поздравляю вас с Днем Государственного флага Российской Федерации! В …
Волонтёры "Планеты" провели акцию "Российский триколор"
В преддверии Деня Государственного флага Российской Федерации улицы села наполнились особым патриотическим настроением.
Государственный фонд "Защитники Отечества" впервые принял участие в обучении по Единой технологии
В Туле состоялось обучение региональных управленческих команд 18 субъектов РФ Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям. Традиционно такие мероприятия проводят Агентство стратегических инициатив (АСИ), госкорпорация «Росатом» и ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда РФ. Особенностью интенсива стало участие представителей Государственного фонда «Защитники Отечества».
Станислав Кулигин: "Не могу без этого адреналина"
В середине августа в Тобольске, в рамках празднования Дня Тюменской области, уже в четвертый раз прошли зрелищные и суровые Международные соревнования «Пожарная тяга. Сибирский характер - 2026». В этом году за звание самых выносливых, сильных и быстрых боролись 22 команды. Представители различных субъектов РФ, Республики Беларусь и Казахстана. В престижной международной группе первое место уверенно заняла команда Специализированной пожарно-спасательной части (СПСЧ) из Тюмени. Гордость команды и всего Аромашевского округа — уроженец села Новоберезовка Станислав Кулигин.
