Тюменская область - один из 13 регионов, в котором определят индекс клиентоцентричности Центров занятости населения.
Пилотный проект реализуется на базе отделения Центра занятости по городу Тобольску и Тобольскому району.
"Приоритеты людей постепенно сдвигаются от простого поиска места работы к возможностям для самореализации, построения карьеры. Именно для этого перестраивалась работа центров занятости. Чтобы вне зависимости от места проживания гражданин мог получить широкий спектр услуг – от психологической поддержки и профориентирования до переобучения.
Обратная связь от граждан, которую мы получим благодаря пилоту, поможет нам проанализировать клиентский опыт и выработать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости", – отметила замминистра труда и социальной защиты России Елена Мухтиярова.
Итоги опроса соискателей и работодателей подведут Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Федеральный центр компетенций в сфере занятости. В опросном листе, который предлагается заполнить респондентам, 15 вопросов о работе центров занятости, удобстве и скорости получения той или иной услуги. Также оцениваются такие факторы, как доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Результаты проекта ожидаются в конце июня 2022 года.
По итогам апробации Министерство труда и социальной защиты подготовит рекомендации, на основе которых в дальнейшем будет строиться распространение лучших практик на все регионы.
Источник: департамент труда и занятости населения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
Россельхознадзором досмотрено более 72 тысяч тонн тюменского зерна, направленного на экспорт
За 2025 год Управлением Россельхознадзора по Тюменской области, Ямало-Ненецкому и Ханты-Мансийскому автономным округам обеспечен государственный фитосанитарный контроль при экспорте 72,8 тыс. т зерна и продуктов его переработки, произведённых на территории Тюменской области.
Маршрут построен: тюменские пластиковые бутылки на пути к переработчикам
Тюменское экологическое объединение проследило путь ПЭТ-бутылок, которые отбирают на мусоросортировочных заводах региона. Выяснилось, что для переработки в полезную вещь, им не обязательно ехать на край света – достаточно визита к «соседям».
Отделение СФР по Тюменской области произвело перерасчет пенсии для 6 тысяч многодетных матерей, воспитывающих пять и более детей
С 1 января 2026 года вступил в силу закон, который расширил пенсионные права многодетных матерей. Согласно нововведениям, для женщин с пятью и более детьми предусмотрена возможность включения в страховой стаж периодов ухода за каждым ребенком до достижения им возраста полутора лет без ограничений.
Решив приобрести смартфон через Интернет, тюменка попалась на уловку мошенников
В полицию Тюмени поступило заявление от местной жительницы 2006 года рождения. Гражданка пояснила, что попалась на уловку мошенников при покупке сотового телефона. Сумма ущерба составила 20 тысяч рублей.
