Тюменская область - один из 13 регионов, в котором определят индекс клиентоцентричности Центров занятости населения.
Пилотный проект реализуется на базе отделения Центра занятости по городу Тобольску и Тобольскому району.
"Приоритеты людей постепенно сдвигаются от простого поиска места работы к возможностям для самореализации, построения карьеры. Именно для этого перестраивалась работа центров занятости. Чтобы вне зависимости от места проживания гражданин мог получить широкий спектр услуг – от психологической поддержки и профориентирования до переобучения.
Обратная связь от граждан, которую мы получим благодаря пилоту, поможет нам проанализировать клиентский опыт и выработать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости", – отметила замминистра труда и социальной защиты России Елена Мухтиярова.
Итоги опроса соискателей и работодателей подведут Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Федеральный центр компетенций в сфере занятости. В опросном листе, который предлагается заполнить респондентам, 15 вопросов о работе центров занятости, удобстве и скорости получения той или иной услуги. Также оцениваются такие факторы, как доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Результаты проекта ожидаются в конце июня 2022 года.
По итогам апробации Министерство труда и социальной защиты подготовит рекомендации, на основе которых в дальнейшем будет строиться распространение лучших практик на все регионы.
Источник: департамент труда и занятости населения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
в Аромашевском районе продолжается поддержка ветеранов и их семей в преддверии Дня победы
В канун Дня Победы для жителей Аромашевского района особенно значимым и важным становится проявление благодарности и уважения к нашим ветеранам, труженикам тыла за их боевой и трудовой подвиги, желание оказать им необходимую помощь и поддержку.
За объекты благоустройства в УрФО проголосовали уже 2 млн человек
Полномочный представитель Президента Владимир Якушев отметил, что регионы Уральского федерального округа активно участвуют в голосовании. На сегодняшний день, в выборе объектов благоустройства, которые приведут в порядок в 2025 году, приняли участие два миллиона жителей УрФО.
В селе Русаково открыли низководный мост после ежегодного половодья
Теперь местные жители могут беспрепятственно пересечь реку Вагай.
Аромашевцы, состоящие на очереди нуждающихся, получают ключи от долгожданных квартир
24 апреля состоялось заселение 26-квартирного дома по улице Октябрьской в райцентре.
