Тюменская область - один из 13 регионов, в котором определят индекс клиентоцентричности Центров занятости населения.
Пилотный проект реализуется на базе отделения Центра занятости по городу Тобольску и Тобольскому району.
"Приоритеты людей постепенно сдвигаются от простого поиска места работы к возможностям для самореализации, построения карьеры. Именно для этого перестраивалась работа центров занятости. Чтобы вне зависимости от места проживания гражданин мог получить широкий спектр услуг – от психологической поддержки и профориентирования до переобучения.
Обратная связь от граждан, которую мы получим благодаря пилоту, поможет нам проанализировать клиентский опыт и выработать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости", – отметила замминистра труда и социальной защиты России Елена Мухтиярова.
Итоги опроса соискателей и работодателей подведут Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Федеральный центр компетенций в сфере занятости. В опросном листе, который предлагается заполнить респондентам, 15 вопросов о работе центров занятости, удобстве и скорости получения той или иной услуги. Также оцениваются такие факторы, как доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Результаты проекта ожидаются в конце июня 2022 года.
По итогам апробации Министерство труда и социальной защиты подготовит рекомендации, на основе которых в дальнейшем будет строиться распространение лучших практик на все регионы.
Источник: департамент труда и занятости населения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
Скандинавская ходьба: шаг к активному долголетию
В Аромашевском комплексном центре социального обслуживания населения прошли оздоровительные занятия по скандинавской ходьбе для граждан пожилого возраста. Мероприятие состоялось в рамках школы «Занятия физической культурой и спортом» регионального проекта «Активное долголетие по-тюменски».
Тюменцы могут внести предложения в народную программу до 22 августа
До 22 августа продлен сбор предложений в народную программу. Как сообщил в своих аккаунтах в соцсетях губернатор Тюменской области Александр Моор, всего жители региона направили более 50 тыс. предложений.
Поздравили ветеранов
3 августа состоялись два дня рождения тружеников тыла из Аромашево: 97-летие отметила Евдокия Тимофеевна Созонова и 96 лет исполнилось Александру Кирилловичу Пермякову. Поздравить ветеранов и вручить открытку от президента РФ Владимира Путина, подарок от главы округа Игоря Власова приехал директор КЦСОН Михаил Сухоруков. Музыкальные номера для долгожителей подготовили работники культуры Егор Кошкин и Владимир Зубков. Газета уже писала об этих аромашевцах, когда они отмечали юбилейную дату – 95-летие. Мы рассказывали о непростом жизненном пути, когда им наравне со взрослыми пришлось трудиться чуть ли не с детских лет в период Великой Отечественной войны. И в этот раз мы также их навестили
Стартовал ежегодный конкурс "Народный участковый"
В регионе дан старт ежегодному конкурсу «Народный участковый». Первый региональный этап продлится с 11 по 20 августа. За звание лучшего участкового уполномоченного полиции в этом году борется 21 сотрудник. По итогам голосования во второй тур выйдут три конкурсанта, набравшие наибольшее количество голосов жителей.
