Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко провёл совещание по вопросу работы единой службы 122, которая обеспечивает маршрутизацию всех звонков на телефоны медучреждений, горячих линий и экстренных служб по теме COVID-19.
"Отмечается ухудшение эпидемиологической ситуации. Отчетливо видны признаки пятой волны коронавируса, во время которой мы столкнемся с пиковыми нагрузками на систему здравоохранения, а также на телекоммуникационную систему. <…> В регионах развернуты кол-центры единого федерального номера 122, куда направляются все звонки по COVID-19. Эта служба позволяет гражданам оперативно связаться с медучреждениями и службами скорой помощи, чтобы оперативно получить необходимую помощь. Правительство держит на контроле вопрос эффективности работы системы этих кол-центров", — сказал Дмитрий Чернышенко.
По словам вице-премьера, до регионов были доведены субсидии общим объёмом 700 млн рублей, которые должны быть использованы для дооснащения кол-центров, усиления штата операторов и внедрения голосовых помощников на базе искусственного интеллекта. По итогам совещания было поручено провести стресс-тестирование готовности кол-центров к пиковым нагрузкам и обеспечить максимальную эффективность работы службы 122. Также Чернышенко отметил, что со следующей недели будут названы регионы с худшей ситуацией по длительности ожидания ответа и по количеству неотвеченных вызовов в службе 122.
"Мы уже научились работать с изменениями — перепрофилировать в кратчайшие сроки резервные учреждения, набирать штат из кадрового резерва и возвращать учреждения к обычной работе при спаде эпидситуации", — прокомментировали в департаменте здравоохранения Тюменской области.
Другие материалы рубрики Общество
Дню народного единства посвящается
Традиционно на территории муниципалитета проходят различные мероприятия в честь Дня народного единства, ведь тот смысл, который он несёт – сплочённость граждан многонациональной страны, жизнь в мире и согласии – особенно актуален сейчас. И в пример всем наши бойцы разных национальностей, сражающиеся бок о бок, объединённые воинским братством в зоне СВО.
Развитие адаптивного спорта и социальная адаптация ветеранов СВО
Государственная программа «Спорт России» направлена на популяризацию массового спорта и повышение качества жизни россиян. Одна из важнейших целей госпрограммы – к 2030 году вовлечь в занятия спортом до 70% россиян (сейчас процент занимающихся составляет 60,3%).
Здоровье как стратегический ресурс для технологического лидерства: вызовы и решения
Экспертный доклад АНО «Национальные приоритеты».
До 1 декабря жители Тюменской области могут сменить страховщика для управления пенсионными накоплениями
Жители Тюменской области, у которых формируются пенсионные накопления, до 1 декабря 2025 года могут выбрать или сменить страховщика для управления этими средствами.
