Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко провёл совещание по вопросу работы единой службы 122, которая обеспечивает маршрутизацию всех звонков на телефоны медучреждений, горячих линий и экстренных служб по теме COVID-19.

| Источник фото: pixabay.com.

"Отмечается ухудшение эпидемиологической ситуации. Отчетливо видны признаки пятой волны коронавируса, во время которой мы столкнемся с пиковыми нагрузками на систему здравоохранения, а также на телекоммуникационную систему. <…> В регионах развернуты кол-центры единого федерального номера 122, куда направляются все звонки по COVID-19. Эта служба позволяет гражданам оперативно связаться с медучреждениями и службами скорой помощи, чтобы оперативно получить необходимую помощь. Правительство держит на контроле вопрос эффективности работы системы этих кол-центров", — сказал Дмитрий Чернышенко.

 

По словам вице-премьера, до регионов были доведены субсидии общим объёмом 700 млн рублей, которые должны быть использованы для дооснащения кол-центров, усиления штата операторов и внедрения голосовых помощников на базе искусственного интеллекта. По итогам совещания было поручено провести стресс-тестирование готовности кол-центров к пиковым нагрузкам и обеспечить максимальную эффективность работы службы 122. Также Чернышенко отметил, что со следующей недели будут названы регионы с худшей ситуацией по длительности ожидания ответа и по количеству неотвеченных вызовов в службе 122.

 

"Мы уже научились работать с изменениями — перепрофилировать в кратчайшие сроки резервные учреждения, набирать штат из кадрового резерва и возвращать учреждения к обычной работе при спаде эпидситуации", — прокомментировали в департаменте здравоохранения Тюменской области.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

592,5 млн рублей ежегодной семейной выплаты перечислено работающим родителям Тюменской области

С июня Отделение Социального фонда России по Тюменской области приступило к перечислению средств родителям с двумя и более детьми. За два месяца уже 18,5 тыс. семей региона получили возврат части уплаченного НДФЛ за прошлый год. Средний размер выплаты составил 32 тыс. рублей.

Пресс-конференцию в День Тюменский области проводит глава региона Александр Моор

Журналисты более 30 изданий подготовили вопросы для губернатора Александра Моора. Пресс-конференция губернатора, посвященная 82-й годовщине со дня образования региона, проходит 14 августа в большом зале правительства Тюменской области.

Госавтоинспекция призывает водителей к повышенной бдительности в преддверии нового учебного года

С приближением 1 сентября Госавтоинспекция напоминает всем участникам дорожного движения о необходимости особой осторожности на дорогах. О том, как обеспечить безопасность юных пешеходов в первые дни учебного года, рассказала инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения ОГИБДД МО МВД России, майор полиции Анастасия Лосева.

Финиширует ремонт дороги в Малиновке

На территории Малиновского сельского поселения Аромашевского округа в полном разгаре ремонтные работы на участке автомобильной дороги общей протяжённостью 6 345 метров. Дорожники выполняют устройство щебёночного покрытия в два слоя.