Такой возможностью могут воспользоваться жители региона с 1 декабря при оплате задолженности за потребленную электроэнергию и иные коммунальные услуги в чат-боте АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Эта услуга доступна в мессенджерах Viber, Telegram и социальной сети "Вконтакте" компании.

 

Как сообщают в отделе по связям с общественностью АО "Газпром энергосбыт Тюмень, стал более удобным применен более крупный шрифт, введена систематизация разделов. При этом чат-бот позволяет абонентам, получающим квитанции, передавать показания приборов учета; узнавать актуальные сведения о тарифах на электроэнергию и об акциях, проводимых в компании; проверять текущий баланс лицевого счета и уточнять адреса ближайших Центров обслуживания клиентов в разделе "Контакты".

 

По словам заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности и управлению проектами АО "Газпром энергосбыт Тюмень" Александра Титаренко, внедренный четыре года назад чат-бот .позволяет полностью контролировать в популярных мессенджерах свои расчеты с АО "Газпром энергосбыт Тюмень".

 

Как отметили в компании, чтобы пользоваться услугами чат-бота, достаточно однажды обратиться к нему, и он сохранится в списке ваших контактов в приложении. Для этого нужно в строке поиска мессенджеров Viber, Telegram набрать Gesbtbot и выбрать чат-бот АО "Газпром энергосбыт Тюмень". Авторизированным пользователям в социальной сети "ВКонтакте" чат-бот доступен по ссылке vk.me/gesbtbot. Подробная инструкция для пользователей сервиса размещена на официальном сайте компании.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Стартовала акция "Окна Победы"

На днях в стране стартовала Всероссийская акция «Окна Победы».

С атомными станциями связана вся его жизнь

26 апреля исполняется 38 лет со дня аварии на Чернобыльской атомной электростанции. Для ликвидации её последствий была создана правительственная комиссия, а в 30-километровую зону вокруг станции стали прибывать специалисты, командированные для проведения работ на аварийном блоке и вокруг него, а также воинские части, как регулярные, так и состоящие из срочно призванных резервистов. Всех их позднее стали называть ликвидаторами. Наш земляк, житель деревни Чигарёва Константин Дятлов, имея специальное образование и опыт работы, участвовал в ликвидации аварии в качестве специалиста.

Подарки ветеранам, концерты, выступления "фронтовых бригад": День Победы отметят в каждом уголке Тюменской области

Тюменская область готовится отпраздновать 79-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне. …

Больше, чем цветы: тюменцы присоединятся к акции "Красная гвоздика"

В апреле на территории региона стартовала Всероссийская акция «Красная гвоздика», направленная на сбор средств для ветеранов Великой Отечественной войны, а также участников других боевых действий. Инициатива соответствует основным направлениям национального проекта «Демография».