Такой возможностью могут воспользоваться жители региона с 1 декабря при оплате задолженности за потребленную электроэнергию и иные коммунальные услуги в чат-боте АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Эта услуга доступна в мессенджерах Viber, Telegram и социальной сети "Вконтакте" компании.

 

Как сообщают в отделе по связям с общественностью АО "Газпром энергосбыт Тюмень, стал более удобным применен более крупный шрифт, введена систематизация разделов. При этом чат-бот позволяет абонентам, получающим квитанции, передавать показания приборов учета; узнавать актуальные сведения о тарифах на электроэнергию и об акциях, проводимых в компании; проверять текущий баланс лицевого счета и уточнять адреса ближайших Центров обслуживания клиентов в разделе "Контакты".

 

По словам заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности и управлению проектами АО "Газпром энергосбыт Тюмень" Александра Титаренко, внедренный четыре года назад чат-бот .позволяет полностью контролировать в популярных мессенджерах свои расчеты с АО "Газпром энергосбыт Тюмень".

 

Как отметили в компании, чтобы пользоваться услугами чат-бота, достаточно однажды обратиться к нему, и он сохранится в списке ваших контактов в приложении. Для этого нужно в строке поиска мессенджеров Viber, Telegram набрать Gesbtbot и выбрать чат-бот АО "Газпром энергосбыт Тюмень". Авторизированным пользователям в социальной сети "ВКонтакте" чат-бот доступен по ссылке vk.me/gesbtbot. Подробная инструкция для пользователей сервиса размещена на официальном сайте компании.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Определены победители творческого конкурса "Вместе против старения: голос Жизни"

20 ноября 2024 года в рамках проведения отчетного собрания и стратегической сессии Тюменского областного совета Всероссийского общества изобретателей и рационализаторов прошло подведение итогов первого международного творческого конкурса в поддержку идеи радикального продления жизни людей «Вместе против старения: голос Жизни». Торжественное мероприятие было проведено на базе пространства коллективной работы «Точка кипения – Тюмень» и собрало более полусотни гостей, среди которых были представители креативного кластера, высокотехнологичного бизнеса и научного сообщества региона, лидеры общественных организаций города и области, журналисты, а также множество тюменцев людей, заинтересованных в исследовании возможностей радикального продления жизни.

Житель Тюмени лишился денежных средств при покупке запчастей для автомобиля

В тюменскую полицию поступило заявление от местного жителя 1982 года рождения. Гражданин пояснил, что попался на уловку мошенников при покупке коробки передач для своего автомобиля. Сумма ущерба составила более 35 тысяч рублей.

В Межуниверситетском кампусе областной столицы стартуют строительно-монтажные работы

Очередное заседание регионального штаба по реализации проекта создания в Тюмени Межуниверситетского кампуса провел Губернатор Тюменской области Александр Моор.

Тюменские спортивные клубы стремятся стать лидерами экологической повестки

Команды футбольного клуба «Тюмень», хоккейного клуба «Рубин», волейбольного клуба «Тюмень» и футзального клуба «Тюмень» развернули соревнования за разумное потребление и сбор вторичных ресурсов в экодомах регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ТЭО». Игроки и их болельщики соревнуются между собой, пропагандируя полезные экопривычки.