Такой возможностью могут воспользоваться жители региона с 1 декабря при оплате задолженности за потребленную электроэнергию и иные коммунальные услуги в чат-боте АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
Эта услуга доступна в мессенджерах Viber, Telegram и социальной сети "Вконтакте" компании.
Как сообщают в отделе по связям с общественностью АО "Газпром энергосбыт Тюмень, стал более удобным применен более крупный шрифт, введена систематизация разделов. При этом чат-бот позволяет абонентам, получающим квитанции, передавать показания приборов учета; узнавать актуальные сведения о тарифах на электроэнергию и об акциях, проводимых в компании; проверять текущий баланс лицевого счета и уточнять адреса ближайших Центров обслуживания клиентов в разделе "Контакты".
По словам заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности и управлению проектами АО "Газпром энергосбыт Тюмень" Александра Титаренко, внедренный четыре года назад чат-бот .позволяет полностью контролировать в популярных мессенджерах свои расчеты с АО "Газпром энергосбыт Тюмень".
Как отметили в компании, чтобы пользоваться услугами чат-бота, достаточно однажды обратиться к нему, и он сохранится в списке ваших контактов в приложении. Для этого нужно в строке поиска мессенджеров Viber, Telegram набрать Gesbtbot и выбрать чат-бот АО "Газпром энергосбыт Тюмень". Авторизированным пользователям в социальной сети "ВКонтакте" чат-бот доступен по ссылке vk.me/gesbtbot. Подробная инструкция для пользователей сервиса размещена на официальном сайте компании.
Другие материалы рубрики Общество
С 8 по 25 апреля в муниципальных образованиях Тюменской области пройдет "Лаборатория социального проектирования"
Молодые люди примут участие в интерактивной настольной игре, которая поможет превратить идеи в социально значимые проекты.
Губернатор Тюменской области поздравляет жителей региона с Днем геолога
Уважаемые геологи, ветераны геологической отрасли! Поздравляю вас с профессиональным праздником …
Наших культработников показали по ТВ
Культработники Аромашевского района не только несут радость его жителям, но и занимают призовые места в областных конкурсах. Накануне Дня работника культуры сюжет о некоторых из них был снят областным телевидением
Тюменские неонатологи отмечают профессиональный праздник
5 апреля отмечают профессиональный праздник неонатологи. Среди них более четырех десятков специалистов Тюменского перинатального центра.
