Такой возможностью могут воспользоваться жители региона с 1 декабря при оплате задолженности за потребленную электроэнергию и иные коммунальные услуги в чат-боте АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
Эта услуга доступна в мессенджерах Viber, Telegram и социальной сети "Вконтакте" компании.
Как сообщают в отделе по связям с общественностью АО "Газпром энергосбыт Тюмень, стал более удобным применен более крупный шрифт, введена систематизация разделов. При этом чат-бот позволяет абонентам, получающим квитанции, передавать показания приборов учета; узнавать актуальные сведения о тарифах на электроэнергию и об акциях, проводимых в компании; проверять текущий баланс лицевого счета и уточнять адреса ближайших Центров обслуживания клиентов в разделе "Контакты".
По словам заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности и управлению проектами АО "Газпром энергосбыт Тюмень" Александра Титаренко, внедренный четыре года назад чат-бот .позволяет полностью контролировать в популярных мессенджерах свои расчеты с АО "Газпром энергосбыт Тюмень".
Как отметили в компании, чтобы пользоваться услугами чат-бота, достаточно однажды обратиться к нему, и он сохранится в списке ваших контактов в приложении. Для этого нужно в строке поиска мессенджеров Viber, Telegram набрать Gesbtbot и выбрать чат-бот АО "Газпром энергосбыт Тюмень". Авторизированным пользователям в социальной сети "ВКонтакте" чат-бот доступен по ссылке vk.me/gesbtbot. Подробная инструкция для пользователей сервиса размещена на официальном сайте компании.
Другие материалы рубрики Общество
В СФР Тюменской области объяснили, кто может рассчитывать на досрочную пенсию
Сегодня в Тюменской области пенсии получает порядка 410 тысяч жителей региона. Большая часть пенсионеров – 331 тысяча, или 80 %, – получают страховую пенсию по старости. Средний размер страховой пенсии по старости – 26 375 рублей.
Жительница Ишима получила реальный срок за подделку водительских прав
Наказание в виде ограничения свободы на четыре месяца вынес Ишимский городской суд 22-летней местной жительнице. Она признана виновной в деле о подделке водительского удостоверения, сообщает прокуратура Тюменской области.
Более 30 человек спасли от мошенников благодаря центру безопасности Мах
Более 30 человек удалось вывести из-под влияния злоумышленников до хищения денег благодаря совместной работе Центра безопасности мессенджера Мах и МВД, сообщает пресс-служба платформы.
Карантин по бешенству ввели в одном из сел Тюменской области
Карантин по бешенству животных введен на части территории с. Одино Упоровского муниципального округа Тюменской области, сообщает информационный центр правительства региона.
