"Тюменцам, которым в силу обстоятельств необходимо передвигаться на железнодорожном транспортом, нужно знать, что если при переоформлении проездного документа (билета) стоимость нового проездного документа (билета) в соответствии с тарифами, действующими на момент переоформления, выше стоимости первоначально приобретенного проездного документа (билета), то с пассажира взимается разница в стоимости проезда. Если же при переоформлении проездного документа (билета) стоимость нового проездного документа (билета) в соответствии с тарифами, действующими на момент переоформления, ниже стоимости первоначального приобретенного проездного документа (билета), то пассажиру возвращается разница в стоимости проезда", - сообщила юрисконсульт консультационного пункта по защите прав потребителей филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области" Валентина Плесовских.

При этом важно учитывать, что предусмотрен сбор, который взимается за переоформление проездного документа (билета) перевозчиком с пассажира. Его размер на текущий год составляет 139 рублей 80 копеек.