Более 1 тыс. 500 звонков ежедневно поступают на станцию скорой помощи от жителей Тюмени, Тюменского, Нижнетавдинского и Ярковского районов. Первыми, с кем общаются люди, позвонив на пульт 03, – диспетчеры. Их основная задача – собрать максимально полную информацию о пациенте.

Как рассказала главный врач станции скорой медицинской помощи Лидия Остроумова, каждый вопрос, который задает диспетчер, важен: "Необходимо четко отвечать на все вопросы. Назвали адрес, расскажите, на что жалуется пациент. Если речь о травме, опишите, как она могла быть получена. Не забудьте сообщить о хронических заболеваниях, если они есть. Уточните пол и возраст пациента. Диспетчер спросит, кем звонящий приходится пациенту и контактные телефоны".

Чтобы отправить бригаду скорой помощи на вызов с улицы, диспетчеру необходима информация о том, что находится рядом. Если больной на даче, нужно рассказать о путях подъезда. При вызове на трассу - сообщить, какой километр и назвать близлежащие населенные пункты, где и кто будет встречать карету "Скорой". "Не нужны дополнительные уточнения по состоянию пациента, например, при ДТП, пожаре или в случае, когда человек находится без сознания. В остальных ситуациях диспетчер будет задавать уточняющие вопросы, которые и помогут оценить состояние больного, определить наличие угрозы жизни", - отметила она.

 

Напомним, если человеку не требуется экстренная помощь, а лишь поднялась температура либо давление, опытные врачи подскажут, как действовать. Для этого на станции скорой медицинской помощи круглосуточно работает консультативный пункт: 50-99-00 и 8-922-264-33-67. "Диспетчер задает только те вопросы, которые необходимы для оказания качественной медицинской помощи. От ваших честных и четких ответов зависят жизнь и здоровье людей", - добавила Лидия Александровна.

 

Добавим, бригаду скорой медицинской помощи со стационарного телефона вызывают по номеру 03, с сотового телефона – 103. При чрезвычайных происшествиях, ДТП, пожаре, необходимо звонить по короткому номеру – 112. Оформление вызова занимает всего 1 минуту.

 

В первую очередь необходимо четко сообщить адрес, по которому находится человек, нуждающийся в помощи. Ведь если связь внезапно оборвется, то диспетчер по этим данным сможет отправить бригаду. Важно сказать и о ремонтных работах на дороге, и проблемах с объездными путями, если, к примеру, во дворе жилого дома проводится благоустройство – все это позволит сэкономить время врачам.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Глава округа проверил ремонт и строительство объектов

Руководитель муниципалитета Игорь Власов 14 мая посетил объекты строительства в Аромашево, Кармацкой, Новоуфимской и Малиновке.

Тюменцам рассказали об ответственности за выбрасывание мусора с балкона

Выбрасывание мусора с балкона грозит штрафом до 5 тыс. рублей. Об этом предупредил преподаватель кафедры фундаментальных юридических и социально-гуманитарных дисциплин Университета "Синергия" Антон Палюлин в беседе с RT.

Тюменская область подала 24 заявки на Всероссийский конкурс школьных музеев

Жители Тюменской области подали на конкурс 24 заявки. Больше всего инициатив – в номинациях «Лучшая экспозиция, посвященная памяти защитников Отечества» и «Лучшая историческая экспозиция». Сотрудники 21 местного музея отметили, что проводят для школьников просветительские мероприятия, посвященные СВО.

Российская кукуруза завоёвывает Турцию: экспорт вырос на 54% — возможности для тюменских аграриев

Центр поддержки экспорта Тюменской области в рамках реализации национального проекта «Международная кооперация и экспорт» продолжает информировать региональные предприятия о ключевых изменениях на мировых продовольственных рынках. Сегодня в фокусе внимания — впечатляющий рост поставок российской кукурузы в Турцию.