Услуги, оказываемые Аромашевским филиалом многофункционального центра «Мои документы», у населения района востребованы.

В 2017 году из-за большого потока клиентов добавлена ещё одна штатная единица – открыто шестое окно для обслуживания граждан. Со слов заведующей В.А. Рябининой, в настоящее время филиал предоставляет 180 наименований услуг, 30 из которых добавлены в 2017 году.

 

– В течение прошлого года оказано тридцать три тысячи семьсот семьдесят пять консультаций, девять тысяч тридцать шесть услуг, что в разы больше, чем в 2016-ом. Самыми востребованными по показателям обращений граждан являются услуги департамента социального развития, Пенсионного фонда и госохотуправления: выдача разрешений на добычу животных. Следует отметить, что операторы у нас универсальны – в одном окне клиенты могут получить все услуги. Период ожидания в очереди составляет около десяти минут при норме пятнадцать минут. Для удобства посетителей многофункционального центра "Мои документы" в зале установлен гостевой компьютер, действует предварительная запись, – рассказала Вера Александровна.

 

Руководитель отметила, что к операторам выдвигаются строгие требования: вежливость и доброжелательность при работе с клиентами, грамотность, участливое отношение к проблеме, с которой к ним обращаются. Главная задача центра "Мои документы" – повышение качества жизни населения.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

В Межмуниципальном отделе МВД России "Голышмановский" подвели итоги изучения мнения населения о деятельности полиции

Сотрудники и общественники МО МВД России «Голышмановский» провели среди жителей Голышмановского муниципального округа, Аромашевского и Бердюжского районов опрос общественного мнения о деятельности полиции.

В рамках Всероссийской штабной тренировки в Аромашево прошел второй этап учений

В соответствии с доведенной вводной экстренные службы отработали поставленную задачу.

Общество "Знание" и Минобрнауки России продолжают прием заявок на конкурс команд вузов

Всероссийский конкурс команд вузов по молодежной политике и воспитательной деятельности уже собрал более 300 заявок из 72 регионов России. Проект был запущен Обществом «Знание» совместно с Министерством науки и высшего образования Российской Федерации в преддверии начала учебного года 2025-2026. Прием заявок продлится до 15 октября.

Аромашевцев информируют о правилах обращения с ТКО

Согласно ФЗ от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» все потребители: от жителей многоквартирных домов до физических лиц, проживающих в индивидуальных строениях, начиная с индивидуальных предпринимателей малого и среднего бизнеса, заканчивая крупными предприятиями, должны заключать договора с региональным оператором на оказание услуг по обращению с ТКО.