Услуги, оказываемые Аромашевским филиалом многофункционального центра «Мои документы», у населения района востребованы.

В 2017 году из-за большого потока клиентов добавлена ещё одна штатная единица – открыто шестое окно для обслуживания граждан. Со слов заведующей В.А. Рябининой, в настоящее время филиал предоставляет 180 наименований услуг, 30 из которых добавлены в 2017 году.

 

– В течение прошлого года оказано тридцать три тысячи семьсот семьдесят пять консультаций, девять тысяч тридцать шесть услуг, что в разы больше, чем в 2016-ом. Самыми востребованными по показателям обращений граждан являются услуги департамента социального развития, Пенсионного фонда и госохотуправления: выдача разрешений на добычу животных. Следует отметить, что операторы у нас универсальны – в одном окне клиенты могут получить все услуги. Период ожидания в очереди составляет около десяти минут при норме пятнадцать минут. Для удобства посетителей многофункционального центра "Мои документы" в зале установлен гостевой компьютер, действует предварительная запись, – рассказала Вера Александровна.

 

Руководитель отметила, что к операторам выдвигаются строгие требования: вежливость и доброжелательность при работе с клиентами, грамотность, участливое отношение к проблеме, с которой к ним обращаются. Главная задача центра "Мои документы" – повышение качества жизни населения.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Определены победители творческого конкурса "Вместе против старения: голос Жизни"

20 ноября 2024 года в рамках проведения отчетного собрания и стратегической сессии Тюменского областного совета Всероссийского общества изобретателей и рационализаторов прошло подведение итогов первого международного творческого конкурса в поддержку идеи радикального продления жизни людей «Вместе против старения: голос Жизни». Торжественное мероприятие было проведено на базе пространства коллективной работы «Точка кипения – Тюмень» и собрало более полусотни гостей, среди которых были представители креативного кластера, высокотехнологичного бизнеса и научного сообщества региона, лидеры общественных организаций города и области, журналисты, а также множество тюменцев людей, заинтересованных в исследовании возможностей радикального продления жизни.

Житель Тюмени лишился денежных средств при покупке запчастей для автомобиля

В тюменскую полицию поступило заявление от местного жителя 1982 года рождения. Гражданин пояснил, что попался на уловку мошенников при покупке коробки передач для своего автомобиля. Сумма ущерба составила более 35 тысяч рублей.

В Межуниверситетском кампусе областной столицы стартуют строительно-монтажные работы

Очередное заседание регионального штаба по реализации проекта создания в Тюмени Межуниверситетского кампуса провел Губернатор Тюменской области Александр Моор.

Тюменские спортивные клубы стремятся стать лидерами экологической повестки

Команды футбольного клуба «Тюмень», хоккейного клуба «Рубин», волейбольного клуба «Тюмень» и футзального клуба «Тюмень» развернули соревнования за разумное потребление и сбор вторичных ресурсов в экодомах регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ТЭО». Игроки и их болельщики соревнуются между собой, пропагандируя полезные экопривычки.