Услуги, оказываемые Аромашевским филиалом многофункционального центра «Мои документы», у населения района востребованы.

В 2017 году из-за большого потока клиентов добавлена ещё одна штатная единица – открыто шестое окно для обслуживания граждан. Со слов заведующей В.А. Рябининой, в настоящее время филиал предоставляет 180 наименований услуг, 30 из которых добавлены в 2017 году.

 

– В течение прошлого года оказано тридцать три тысячи семьсот семьдесят пять консультаций, девять тысяч тридцать шесть услуг, что в разы больше, чем в 2016-ом. Самыми востребованными по показателям обращений граждан являются услуги департамента социального развития, Пенсионного фонда и госохотуправления: выдача разрешений на добычу животных. Следует отметить, что операторы у нас универсальны – в одном окне клиенты могут получить все услуги. Период ожидания в очереди составляет около десяти минут при норме пятнадцать минут. Для удобства посетителей многофункционального центра "Мои документы" в зале установлен гостевой компьютер, действует предварительная запись, – рассказала Вера Александровна.

 

Руководитель отметила, что к операторам выдвигаются строгие требования: вежливость и доброжелательность при работе с клиентами, грамотность, участливое отношение к проблеме, с которой к ним обращаются. Главная задача центра "Мои документы" – повышение качества жизни населения.



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

Промышленные предприятия региона смогут привлекать до 2 млрд рублей на новые производства и модернизацию

Наблюдательный совет Фонда развития промышленности удвоил максимальный заем по флагманской программе "Проекты развития" от 100 млн до 2 млрд рублей. Средства предназначены для выпуска новой продукции, создания и обновления производственных мощностей, автоматизации и цифровизации.

Мы вместе – за воссоединение Донбасса, Новороссии с Россией!

30 сентября 2022 года произошло воссоединение Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей с Российской Федерацией. Как подчеркнул президент России Владимир Путин: «Защищая наших соотечественников на Донбассе и в Новороссии, мы защищаем саму Россию. Вместе сражаемся за Родину, за наши суверенитет, духовные ценности и единство, за победу».

Аромашевцев предупреждают о профилактических работах на объектах телерадиосети

В рамках работ пройдут перерывы в трансляции теле- и радиоканалов.

Губернатор Тюменской области поздравил жителей региона с Международным днем пожилых людей

Уважаемые земляки! Традиционно 1 октября отмечается Международный день пожилых людей. В этот …