Услуги, оказываемые Аромашевским филиалом многофункционального центра «Мои документы», у населения района востребованы.
В 2017 году из-за большого потока клиентов добавлена ещё одна штатная единица – открыто шестое окно для обслуживания граждан. Со слов заведующей В.А. Рябининой, в настоящее время филиал предоставляет 180 наименований услуг, 30 из которых добавлены в 2017 году.
– В течение прошлого года оказано тридцать три тысячи семьсот семьдесят пять консультаций, девять тысяч тридцать шесть услуг, что в разы больше, чем в 2016-ом. Самыми востребованными по показателям обращений граждан являются услуги департамента социального развития, Пенсионного фонда и госохотуправления: выдача разрешений на добычу животных. Следует отметить, что операторы у нас универсальны – в одном окне клиенты могут получить все услуги. Период ожидания в очереди составляет около десяти минут при норме пятнадцать минут. Для удобства посетителей многофункционального центра "Мои документы" в зале установлен гостевой компьютер, действует предварительная запись, – рассказала Вера Александровна.
Руководитель отметила, что к операторам выдвигаются строгие требования: вежливость и доброжелательность при работе с клиентами, грамотность, участливое отношение к проблеме, с которой к ним обращаются. Главная задача центра "Мои документы" – повышение качества жизни населения.
Другие материалы рубрики Общество
В Аромашевском округе обновили деревья в скверах
В Аромашевском округе прошла масштабная акция по благоустройству и озеленению двух знаковых …
Островок семейных сокровищ
14 мая в стенах библиотеки имени Владимира Белова царила атмосфера тепла и уюта. Здесь прошло трогательное мероприятие «Островок семейных сокровищ», приуроченное к Международному дню семьи, который ежегодно отмечается 15 мая.
Аромашевские школьники представили проект памяти героев СВО на региональной площадке
13 и 14 мая делегация Дома детского творчества Аромашевского муниципального округа приняла активное участие в интенсиве «Добро.Цех», организованном в рамках регионального проекта «Школа общественных инициатив #ТВОРИТЬДОБРОПРОСТО».
Первый объект тюменского кампуса готов на 82%
82 % составляет готовность первого объекта межуниверситетского кампуса в Тюмени. Об этом сообщил губернатор Тюменской области Александр Моор на совещании, которое провёл первый заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
