Услуги, оказываемые Аромашевским филиалом многофункционального центра «Мои документы», у населения района востребованы.
В 2017 году из-за большого потока клиентов добавлена ещё одна штатная единица – открыто шестое окно для обслуживания граждан. Со слов заведующей В.А. Рябининой, в настоящее время филиал предоставляет 180 наименований услуг, 30 из которых добавлены в 2017 году.
– В течение прошлого года оказано тридцать три тысячи семьсот семьдесят пять консультаций, девять тысяч тридцать шесть услуг, что в разы больше, чем в 2016-ом. Самыми востребованными по показателям обращений граждан являются услуги департамента социального развития, Пенсионного фонда и госохотуправления: выдача разрешений на добычу животных. Следует отметить, что операторы у нас универсальны – в одном окне клиенты могут получить все услуги. Период ожидания в очереди составляет около десяти минут при норме пятнадцать минут. Для удобства посетителей многофункционального центра "Мои документы" в зале установлен гостевой компьютер, действует предварительная запись, – рассказала Вера Александровна.
Руководитель отметила, что к операторам выдвигаются строгие требования: вежливость и доброжелательность при работе с клиентами, грамотность, участливое отношение к проблеме, с которой к ним обращаются. Главная задача центра "Мои документы" – повышение качества жизни населения.
Другие материалы рубрики Общество
Дмитрий Григоренко: 28 российских регионов начали использовать "дашборд губернатора"
28 российских регионов завершили тестирование цифровой управленческой панели, так называемого «дашборда губернатора». С помощью данной системы Правительство предоставляет субъектам Российской Федерации информацию по ключевым направлениям деятельности каждого региона. Об этом заявил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в ходе заседания комиссии Госсовета по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика».
В районе планируется проведение субботников
В ближайшее время в Аромашевском районе по распоряжению главы муниципалитета Игоря Власова состоятся субботники по санитарной очистке населенных пунктов.
Выплаты в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне поступят ветеранам Тюменской области в апреле
Юбилейные выплаты, приуроченные к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне, региональное Отделение Социального фонда России перечислит ветеранам Тюменской области в апреле вместе с пенсией. Для граждан, получающих пенсию через банки, выплата поступит в единый день — 8 апреля, по почте — с 3 по 23 число (в зависимости от графика доставки).
Царство звезд, галактик, туманностей и чёрных дыр: лектор Общества "Знание" рассказала тюменцам о покорении космоса
Просветительская организация запустила акцию, посвященную Дню космонавтики. Школьникам и студентам лекторы рассказывают о достижениях, изобретениях и технологиях российской космической отрасли. Состоятся встречи с космонавтами, учеными, исследователями, журналистами, блогерами и педагогами.
