На территории Тюменской области вновь активизировали свою деятельность мошенники, которые звонят потребителям, представляются сотрудниками Энергосбытовой компании «Восток» и сообщают о необходимости замены или поверки прибора учета. При этом они запрашивают персональные данные, коды для доступа в личный кабинет клиента на портале Госуслуг или на других сайтах.

| Источник фото: ИА "Тюменская линия".

Цель таких звонков одна – снятие денег с карты потребителя.

 

ЭК "Восток" обращает внимание клиентов, что специалисты компании могут звонить по вопросам, связанным с деятельностью компании, но при этом они никогда не запрашивают коды, не просят перейти по ссылкам и не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуг. Специалисты компании звонят только по сотовой связи, не на мессенджеры.

 

Будьте бдительны и сразу прекращайте разговор!

 

Не верьте мошенникам, всегда проверяйте информацию! Это позволит вам сохранить свои денежные средства.

 

Все вопросы, связанные с установкой, заменой, поверкой прибора учета, клиенты АО "ЭК "Восток" могут уточнить через Онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте АО "ЭК "Восток" (кнопка в нижнем левом углу сайта), по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 или в любом из офисов АО "ЭК "Восток".

 

Определить, нужна ли замена или поверка прибору учета можно самостоятельно.

 

Заменить прибор учета электроэнергии необходимо в случаях, если:

 

- класс точности измерительного прибора ниже 2,0 и истек срок его эксплуатации;

- электросчетчик неисправен.

 

За установкой прибора учета электроэнергии клиентам АО "ЭК "Восток" необходимо обратиться в АО "ЭК "Восток" или в сетевую организацию. Восток производит замену приборов учета потребителям в многоквартирных домах, где электроснабжение квартир происходит с использованием общего имущества. Также счетчики заменяют юридическим лицам. В частном секторе замена приборов учета находится в зоне ответственности сетевой компании.

 

Установка новых приборов учета электроэнергии (включая их покупку, монтаж, замену и поверку) производится бесплатно тем потребителям, чьи счётчики вышли из строя или у них истёк срок межповерочного интервала.

 

Срок поверки прибора учета воды можно определить:

 

- по паспорту на установленный прибор учета. В нем указаны:

 

- периодичность поверок, которая установлена Госстандартом (межповерочный интервал);

- дата проведения первичной поверки на заводе-изготовителе, с которой исчисляется межповерочный интервал;

- клиенты АО "ЭК "Восток" из Тобольска могут узнать срок поверки прибора учета воды по телефону службы поддержки клиентов компании 8 800 250-60-06 или посмотреть интересующую информацию в Личном кабинете пользователя на сайте АО "ЭК "Восток": www.vostok-electra.ru.

 

Поверку приборов учета воды можно произвести в организациях, аккредитованных в установленном порядке на выполнение данных работ на территории проживания потребителя. Эта услуга платная. Список аккредитованных организаций размещен на официальном сайте Федеральной службы по аккредитации Российской Федерации в разделе Реестры – Организации по поверке счетчиков воды.

 

При этом обращаем внимание, в какую бы организацию ни обратился потребитель для поверки или установки нового прибора учета, пломбу с прибора учета у клиентов АО "ЭК "Восток" могут снять только сотрудники АО "ЭК "Восток". Заявку на снятие пломбы/опломбировку прибора учета клиенты компании могут сделать по многоканальному телефону 8 800 250-60-06 или в любом из офисов АО "ЭК "Восток".

 

Источник: АО "ЭК "Восток".



Поделиться:

Другие материалы рубрики Общество

"Футбольная ЭкоТрибуна": как в Тюменской области спорт и экология объединяются ради будущего

Футбольный клуб «Тобол» в сотрудничестве с «Тюменским экологическим объединением» и компанией СИБУР запускает уникальную экологическую инициативу под названием «Футбольная ЭкоТрибуна». Этот проект, который стартует 16 мая и продлится до 15 августа 2025 года, обещает стать не только интересным событием для болельщиков, но и важным шагом на пути к улучшению экологической ситуации в регионе.

Жители Тюменской области могут принять участие в народном голосовании конкурса "Родная игрушка"

С 17 по 26 мая 2025 года проходит народное голосование всероссийского конкурса «Родная игрушка», организованного Обществом «Знание» совместно с Движением Первых. Любой житель России сможет отдать свой голос за понравившиеся модели игр и игрушек. Голосование пройдет в мини-приложении ВКонтакте. Всего в голосовании участвуют 149 конкурсных работ, ставших лучшими по итогам экспертной оценки более чем 28 тысяч заявок из всех 89 регионов страны. Результаты будут учтены при выборе полуфиналистов, а итоги будут объявлены на следующем заседании Оргкомитета конкурса, которое пройдет 1 июня, в День защиты детей.

По иску прокуратуры Аромашевского района в сельских поселениях района установлено 140 контейнерных площадок

Прокуратура Аромашевского района провела проверку исполнения требований законодательства в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

Гипертония часто протекает бессимптомно

Фельдшер бригады скорой медицинской помощи Александр Нехорошкин дал рекомендации по тому, как действовать в случае резкого повышения артериального давления.