В профессии она оказалась по воле случая. 27 лет Людмила Наумчик трудилась в сберкассе, после её закрытия какое-то время была без работы, потом занимала временную должность в сельской администрации. А когда освободилось место соцработника, глава территории в то время Виктор Михайлович Григорук предложил женщине поработать в этой должности. Подумав, Людмила Валентиновна согласилась, и сейчас, спустя годы, об этом не жалеет.

– Вначале страшновато было, думала: справлюсь ли? Но постепенно всему научилась. Поддержали и помогли мне тогда заместитель главы сельской администрации Лидия Фёдоровна Зайцева, специалисты КЦСОН Лидия Васильевна Сидорук, Ирина Юрьевна Носкова. Спасибо им за это. Сейчас в тесном контакте работаю с Марией Валерьевной Рыльских, – рассказывает собеседница.

Людмила Валентиновна помогает пожилым сельчанам, людям с ограниченными возможностями здоровья и попавшим в сложную жизненную ситуацию, а также неблагополучным, многодетным и малообеспеченным семьям.

– Стараюсь каждую пятницу таких людей навестить, побеседовать со всеми, узнать, у кого какие проблемы, нужна ли помощь. Многим помогаю оформить документы, которые необходимы для получения различных социальных выплат, льгот и адресной материальной помощи. Интернет в деревне есть не у всех, да и телефоны современные тоже, чтобы через сайт "Госуслуги" подать заявку. В райцентр далеко добираться, а пожилым уже и трудно это сделать: не каждый поедет, поэтому односельчане приходят ко мне за помощью. Всё необходимое для удалённой работы у меня есть, через портал государственных услуг подаём нужные документы и заявления, – делится Людмила Валентиновна. – Некоторым пожилым односельчанам иногда просто не хватает внимания и общения. Заходят рассказать о своём житье, конечно, выслушиваю всех. Потом благодарят: "Спасибо, Люда, как с дочкой с тобой поговорили".

Вместе с Людмилой Наумчик трудятся социальные работники Наталья Береснева и Наталья Леонюк. Они ухаживают за бабушками и сельчанами с ограниченными возможностями здоровья, которые нуждаются в помощи, а таких на территории Новоберезовского поселения семь человек. Им, за средства опекаемых, покупают продукты, лекарства, за коммунальные услуги платят, а также моют полы, окна, носят дрова, воду, зимой чистят снег.

– Наши подопечные довольны своими помощницами, доверяют им. Жалоб и нареканий от бабушек на соцработников никогда не поступало, – отмечает специалист.

Людмила Валентиновна считает, что главное – ответственное отношение к своему труду, умение найти общий язык с населением, доброжелательность, простое человеческое участие и моральная поддержка. Работа с людьми требует большого терпения, ведь у каждого свой характер, иногда не так просто найти подход и подобрать нужные слова.

– Надо поговорить с человеком, успокоить, вселить уверенность, что всё будет хорошо. Случалось всякое, конечно. Бывало, что и в выходные, и поздно вечером, и даже ночью вместе с главой администрации Михаилом Григорьевичем Сухоруковым приходилось идти решать чьи-то семейные конфликты и много чего при этом выслушивать в свой адрес, но, когда видишь, что помог людям, например: в проблемной семье жизнь нормальная наладилась или пьющая мать одумалась, закодировалась, переосмыслила свою жизнь, мне сказав: "Тётя Люда, большое вам спасибо!", то в такие моменты понимаешь, что занимаешься нужным делом, и работа приносит огромное удовлетворение, – говорит в завершение беседы соцработник.

– Людмила Валентиновна – квалифицированный, инициативный, ответственный специалист. Человек с активной жизненной позицией, отзывчивый, выдержанный, деликатный, обладает способностью сгладить возникшую проблему и перевести её в русло мирного решения, пользуется авторитетом и уважением среди коллег и жителей Новоберезовского сельского поселения, – отметила директор КЦСОН Елена Симонова.