– Раиса Романовна – грамотный специалист, в профессиональной деятельности – пример аккуратности и ответственности: у неё всегда всё выполнено вовремя и чётко, – рассказала о подчинённой Елена Анатольевна. – Так как основная часть жителей в селе – пожилые люди, для них почтовый работник, как окошечко в мир. Они приходят в сельское отделение связи не только по делам, но и пообщаться, поговорить о жизни. Раиса Романовна знает, что в её работе важно не просто выполнять свои служебные обязанности, а также необходимо относиться к людям доброжелательно, с пониманием, помогать им. Наверное, поэтому односельчане воспринимают её очень тепло, ценят и уважают почтальоны, которые трудятся с ней в одной команде.

В сфере почтовой связи Раиса Серёгина трудится более девяти лет.

Со слов моей собеседницы, она никогда не думала, что ей придётся работать на почте.

Выбирая в юности профессию учителя начальных классов, планировала посвятить себя обучению детей всю свою жизнь, но судьба распорядилась иначе.

– После закрытия Малоскарединской средней школы устроилась в местный Сбербанк, а когда и его постигла участь предыдущего учреждения, перешла в отделение связи, где и закрепилась.

– Сначала боялась, что не справлюсь, но со временем вникла в суть работы, овладела необходимыми профессиональными знаниями. Признаться, мне и сейчас приходится постоянно учиться: осваивать новые технологии, программы, которые внедряются в почтовую связь, ведь спектр предоставляемых услуг у нас увеличивается. Учёба меня не тяготит, наоборот, интересно, – отметила Раиса Романовна.

Моя героиня работает на почте не одна, в её подчинении два почтальона – Алёна Сапёлкина и Антонина Медведева, которые обслуживают село Малоскаредное и деревню Овсово. Начальник ОПС, отзываясь о коллегах, сказала, что Алёна Владимировна и Антонина Алексеевна – это женщины, обладающие большими и добрыми сердцами, всей душой прикипевшие к делу. Обе внимательны к клиентам и делают всё, чтобы они остались довольны, не скупятся на добрые слова, готовы помочь тем, кто в этом нуждается.

– От отношения каждого из нас к своим обязанностям складывается впечатление о всей нашей почте, и я очень благодарна своим почтальонам за то, что они такие замечательные. Мне приятно трудиться с ними, нравится дружеская атмосфера, которая царит в нашем почтовом отделении, а обстановка на работе, как известно, имеет большое значение для человека, – поделилась Раиса Романовна.

Малоскарединское почтовое отделение связи успешно справляется с планом по подписке и другим показателям. Наряду с оказанием профильных услуг здесь осуществляется розничная торговля продуктами и разными видами промышленных товаров. К данной нагрузке почтовики уже привыкли, ежемесячный план общими стараниями коллектива выполняют на сто процентов.

Работа начальника почтового отделения трудоёмкая и кропотливая, но Раисе Серёгиной она по душе. За годы трудовой деятельности почта для неё стала родной, она не представляет себя без своих коллег-почтальонов, клиентов-односельчан.

– В моей профессии, как и в любой другой, есть свои минусы, но они компенсируются благодарностью людей, крепкой дружбой и сплочённостью нашего коллектива. Скоро у нас профессиональный праздник, и я желаю своим коллегам крепкого здоровья, благополучия и огромного личного счастья! – подытожила специалист.