В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки приоритетным способом обращения за государственными услугами становится дистанционно, через личный кабинет либо по каналам телефонной связи.
Очень часто жители Тюменской области обращаются в Пенсионный фонд по телефону с просьбой оперативно получить информацию о размере своей пенсии или социальных выплат, о стаже, о дате доставки выплат, о ежемесячной выплате из средств материнского капитала и т.п. Все это относится к персональным данным гражданина, и предоставлять информацию без подтверждения личности запрещено на основании Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных".
Для решения этой проблемы, на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru в Личном кабинете гражданина (вкладка "Профиль пользователя") появилась возможность указать кодовое слово (это информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при телефонной консультации).
В дальнейшем, позвонив по телефону "горячей линии" в территориальный орган Пенсионного фонда и назвав секретный код, гражданин сможет получить исчерпывающие консультации и оперативно решить возникшие вопросы.
Также, специалисты клиентских служб Пенсионного фонда РФ в Тюменской области предлагают гражданам при получении услуг ПФР подать заявление об использовании кодового слова.
Кодовое слово (секретный код) гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему. Работник ПФР несет ответственность за сохранность и неразглашение данного кодового слова в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Телефон "горячей линии" Клиентской службы (на правах группы) в Аромашевском районе 8 (34545) 22636
Другие материалы рубрики Общество
6 тысяч многодетных матерей в Тюменской области, воспитывающих пять и более детей, могут подать заявление на перерасчет страховой пенсии
С 1 декабря Отделение Социального фонда России по Тюменской области приступило к приему заявлений от мам-пенсионеров с пятью и более детьми на перерасчет страховой пенсии. По заявлениям, поданным в декабре, перерасчет пенсии будет произведен с января 2026 года.
Молодую тюменку обвиняют в серии мошеннических действий
10 лет тюрьмы грозит жительнице Тюмени 2002 г.р. за серию мошеннических действий, сообщает пресс-служба УМВД России по Тюменской области.
Тюменская область — победитель премии "Спринт в будущее — код успеха"
Тюменскую область признали победителем в номинации "Самый результативный регион по итогам 2021—2025 годов" премии "Спринт в будущее — код успеха".
Владимир Якушев информировал президента о работе "Единой России"
Президент РФ Владимир Путин провел встречу с секретарем Генерального совета "Единой России" Владимиром Якушевым. Они обсудили ход выполнения партией тех поручений, которые глава государства озвучил на XXII съезде в декабре 2024 года. В преддверии масштабной избирательной кампании 2026 года ЕР предстоит отчитаться перед избирателями по реализации положений действующей народной программы и сформировать ее обновленную версию, основанную на актуальных запросах граждан.
