Как отмечает ИА "Тюменская линия", специалисты РТРС называют среди основных причин проблем - условия приема сигнала и неправильно подобранное или установленное пользовательское оборудование.

Очень важно подобрать правильную антенну.

Нужно знать, какую антенну Вы используете. Специалисты отмечают, что правильно подобранная антенна дает сигнал достаточной мощности приставке или телевизору. Тогда никаких помех не возникает. При этом важно понимать, что комнатные антенны целесообразно устанавливать, если телебашня расположена в прямой видимости. Если же расстояние до нее превышает 10 километров, то лучше подойдет наружная антенна, которую необходимо установить на балконе, фасаде дома или на крыше.

При приобретении антенны нужно уточнить, в каком диапазоне она работает: антенны метрового диапазона предназначены для аналогового вещания, для приема цифрового ТВ они не подойдут. Требуется дециметровая или всеволновая антенна. Наиболее эффективным считается так называемая "елка".

Важно помнить и тот факт, что антенны бывают с усилителями (активные) и без него (пассивные). Специалисты не советуют применять активную антенну вблизи телебашни. Усилитель необходим на даче, в сельской местности, на большом расстоянии от башни в городе.

Стоит сориентировать антенну в сторону телебашни. 

Сигнал может быть нечетким или пропадать вовсе, если антенна установлена в противоположную сторону от передающей станции. На сайте ртрс.рф есть интерактивная карта, которая поможет правильно сориентироваться и направить антенну в нужное направление.

Пр настройке антенны нужно следить за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Наилучшие показатели: уровень сигнала - не менее 60%, качество - 100%.

Уличную антенну установить на высоту 10 метров от уровня земли.

Это правило применимо, если расстояние до телебашни более 10 километров и рядом с Вашим домом есть естественные преграды, например, густой лес.

Специалисты не советуют ставить антенну на чердаке под металлической крышей — от такой поверхности сигнал будет отражаться. Комнатную антенну лучше закрепить на подоконнике окна, которое выходит в сторону телебашни.

Для уверенного приема цифрового телесигнала специалисты советуют применять заводские сертифицированные антенны, а не самодельные.

Пропал сигнал — проверьте кабель.

Следует проверять целостность кабеля и места его соединения с антенной и приемником.

Специалисты РТРС отмечают, что причиной неустойчивого приема сигнала может быть также поврежденный или окисленный разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель.