Приехав в село Малоскаредное, первым делом отправилась в почтовое отделение, чтобы своими глазами увидеть будничное утро почтовиков.
Даже ещё не зайдя в здание, поняла, что учреждение востребовано у жителей, люди по направлению к почте шли и шли. Внутри у служебного окошечка очередь из нескольких человек: один пришёл заплатить за телефон, другой – приобрести карту оплаты мобильной связи, а кто-то просто купить продукты или другой товар, необходимый в хозяйстве.
Из почтовых работников здесь пока только начальник почты Раиса Романовна Серёгина. Встречает приветливо, узнав о цели визита, смущается, говорит, что у них нет таких достижений в отделении, чтобы написать в газете, просто работают. Находящиеся на почте посетители, напротив, спешат поддержать:
– Напишите о наших девушках обязательно, – говорит Надежда Шефер и продолжает: – Раиса Романовна – великолепный человек, с клиентами вежливая, терпеливая, даже если она очень загружена почтовыми делами, всегда подскажет, когда мы сами в чём-то не можем разобраться. Алёна, почтальонка наша, ответственная: газеты, пенсию носит вовремя, доброе слово сказать никогда не забудет. На почте я гость частый, ведь здесь теперь оказывают не только почтовые услуги, но и торгуют продуктами и промышленными товарами. Нам, клиентам, это удобно, а вот для почтовиков, думаю, тяжеловато, но они не ропщут, делают свою работу на совесть.
– Очень хорошо обслуживают, правда, – добавляет Тамара Фёдоровна Колышкина.
Пришедшая на почту другая клиентка – Альбина Владимировна Галкина – поделилась, что тоже очень довольна службой сельских почтовиков.
– Утром учреждение всегда открывается вовремя, даже раньше намного, ждать у двери отделения наших девчат никогда не приходится. Бывает, иногда спешим, дожидаться начала рабочего дня некогда. Просим Раису Романовну обслужить, и она всегда идёт навстречу, – сказала женщина.
Под общим "натиском" Раиса Романовна соглашается на общение. В первую очередь рассказывает о своих коллегах: почтальонах Антонине Медведевой, обслуживающей деревню Овсово, и Алёне Сапёлкиной, участком которой является село Малоскаредное.
– С самых первых дней нашли общий язык, а трудимся вместе мы уже не один год. Антонина и Алёна знают свои обязанности и чётко их выполняют, обе ответственные, с клиентами тактичные, доброжелательные. От сельчан слышу о них только хорошие отзывы, – говорит начальник почты, не отрываясь от дел.
Все три сотрудницы почты ранее работали в сфере образования. Раиса Романовна и Антонина Алексеевна трудились в школе учителями начальных классов, Алёна Владимировна – помощником воспитателя в детском саду.
Со слов Раисы Серёгиной, в почтовую отрасль все они пришли после закрытия образовательных учреждений в селе. Переквалифицировались, освоились на новом месте и сейчас с огромным удовольствием трудятся на почте.
Открывается дверь, и слышатся шаги в коридоре.
– Это, наверное, Алёна, наш почтальон, – говорит Раиса Романовна.
В помещение заходит молодая, крепкая на вид женщина с почтовой сумкой через плечо. Знакомимся. Алёна Владимировна оказалась очень лёгкой в общении человеком. Рассказала, что работает на почте чуть больше пяти лет, за это время успела не только освоиться, но и полюбить свою профессию. С уважением относится к коллегам, ценит своих клиентов.
– В мою сферу деятельности входит сортировка почты, доставка прессы, пенсий, а также продажа товаров первой необходимости. Не скажу, что легко, порой такие километры наматываю за день, что сосчитать сложно, а дойти нужно до каждого. Особенно нагрузка увеличивается, когда приходит время разносить пенсии. Хорошо, что у меня есть помощник: главный груз – корреспонденцию несу сама, а сумку с сопутствующими товарами сын. Не будь его рядом, мне было бы намного труднее справляться, – поделилась Алёна Владимировна.
Почтальон старается быть со всеми приветливой и любезной, несмотря на усталость и настроение. Сказала, что в юности о такой профессии не мечтала, но работа ей нравится.
Малоскарединское почтовое отделение работает по вторникам, четвергам и субботам, и в эти дни приходит машина из Голышманово со свежей корреспонденцией. Во время моего визита почтовики как раз ждали её приезда.
– Разгруженные коробки, мешки занимают места на столах, и мы сразу же начинаем сортировать, чтобы в этот же день доставить газеты, письма и журналы по адресатам. Задержек не должно быть – это строгое правило, и мы его всегда соблюдаем. После сортировки почтальоны отправляются разносить корреспонденцию. Их почтовая сумка пустеет только к вечеру, рабочий день заканчивается тогда, когда все письма и газеты доставлены, извещения переданы, – говорит Раиса Романовна Серёгина.
В маленьком дружном коллективе друг друга всегда поддерживают, а если нужно – приходят на выручку. Благодаря сплочённости сельские почтовики регулярно выполняют поставленный перед ними план: по подписке, доставке, продаже и другим показателям.
Другие материалы рубрики Общество
Тюменские автоинспекторы активно пропагандируют световозвращатели для пешеходов
Сотрудники Госавтоинспекции в Тюменской области проводят акции #Засветись, направленные на безопасность пешеходов в темное время суток.
Регионы сами установят минимальный объём использования лесного участка для каждой территории
Минимальный объём использования лесного участка для каждой территории установят самостоятельно регионы России. Это одна из мер повышения эффективности лесопользования. Если норму арендатор не будет выполнять, договор с ним расторгнут, сообщает департамент лесного комплекса Тюменской области.
Депутаты Госдумы выступили за полный запрет продажи фейерверков
Много пожаров и травм происходят именно из-за свободного доступа к пиротехнике, заявил депутат Госдумы Евгений Марченко. Он отметил, люди не умеют правильно обращаться с фейерверками, зачастую даже не читают инструкции.
Тюменский опыт цифровой трансформации представлен на форуме "Цифровые решения", организованном Правительством РФ
Сегодня, 14 ноября, в рамках форума "Цифровые решения" в Москве состоялась сессия "Цифровая трансформация регионов: достижения и вызовы", в которой принял участие заместитель губернатора Тюменской области, директор департамента информатизации Станислав Логинов.








