На протяжении нескольких лет в сфере социального обслуживания населения работает М.А. Артамонова, и именно о ней мы хотим сегодня рассказать читателям.

Кандидатуру Марины Александровны нам предложила директор Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Е.Н. Симонова. О своей подчинённой руководитель сказала, что круг её обязанностей широк, и она прекрасно справляется с ними.

– Это человек с открытым сердцем к людям, всегда готовая прийти на помощь. Легко находит общий язык с подопечными, за какое бы дело ни взялась Марина Александровна – выполняет его с душой и на совесть. Доброе общение, заботливое участие, понимание и чуткость – это её отличительные черты, проявляемые в работе с семьями, – сказала директор КЦСОН.

Со слов М.А. Артамоновой, в социальной службе она оказалась по воле случая. Раньше работала воспитателем в детском саду в деревне Кармацкая, после его закрытия устроилась землеустроителем в администрацию сельского поселения. Через какое-то время там ей предложили должность специалиста по социальной работе (участковый метод). Марина Александровна тогда просто решила попробовать, а ныне понимает, что это её любимая профессия.

С 2015 года М.А. Артамонова трудится в районном Комплексном центре социального обслуживания населения. Специалист говорит, что её трудовые будни насыщенные, и большую часть времени она проводит вне своего рабочего кабинета.

Марина Александровна встречается со своими подопечными, основную долю которых составляют семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, пожилые и одинокие люди. Моя собеседница рассказала, что чаще всего к ней обращаются с вопросами, связанными с предоставлением льгот, субсидий, адресной помощи. Бывают случаи, когда человек, оказавшись в сложном жизненном положении, самостоятельно не может справиться с проблемой и звонит в службу.

– Недавно удалось помочь молодому человеку, пострадавшему от пожара, с оформлением документов, которые уничтожил огонь. Одну пожилую женщину, не имеющую родственников, собрав необходимый пакет документов, определили в дом-интернат. У селянки не было средств к существованию и ей буквально негде было жить. На сегодня у меня лежат ещё материалы: многодетная семья просит оказать материальную помощь на подвод воды в дом, другая – погорельцы. С ними нужно встретиться, пообщаться, побывать, чтобы ознакомиться с условиями жизни, узнать, насколько они нуждаются в государственной помощи, – говорит Марина Александровна.

Моя собеседница отметила, что в большинстве случаев обратившимся на службу людям удаётся помочь, но случается и другие ситуации, для неё это самое неприятное в работе.

– Часто ли слышите слова благодарности от подопечных? – спрашиваю у моей героини.

– Благодарят. На душе становится хорошо от того, что удалось помочь человеку преодолеть проблему, – смущаясь, отвечает специалист.

Полный текст статьи читайте в районной газете "Слава труду" №46 от 08.06.2018 г.